SG

"Des messages et des messages restés sans réponse. Un service client d'une qualité déplorable, des mensonges par téléphone pour vous brosser dans le sens du poil et aucune solution pour un simple plafond CB ou un virement internationnal. 0 reponses aux reclamations, obligé de finir avec un avis google et de saisir le mediateur."

"Des conseillers au top et à notre écoute super banque"

"Très bon accueil et très précis sur les questions posées et aussi très professionnel"

"Disponibilité et amabilité sont au RDV."

"Prestations convenables, et toujours à l'écoute. Très bonnes réactions, lors d'une demande sur n'importe quels sujets bancaires."

"Agence super , très professionnelle. Je recommande fortement cette agence ."

"Un conseiller qui change pratiquement tous les ans, une agence sur deux sites (Paray et Digoin), on ne peut pas dire que le service au client soit une priorité. Passons sur la pratique contestée de vous imposer une assurance de prêt exorbitante en modifiant continuellement le taux initial si vous avez la bonne idée d’en chercher une autre chez un concurrent. Au quotidien, traiter avec l’agence de Paray relève d’un parcours du combattant. On vous prélève des frais « par erreur » dont il vous faut réclamer le remboursement. Votre carte bancaire n’est pas distribué mais on ne juge pas utile de vous en avertir. Et bien entendu personne n’en est responsable. Pire qu’une administration, car l’administration, elle, se modernise!"

"Personnel disponible et à l'écoute."